• A origem do Agile
• Como usar o Agile para liderar num mundo em constante mudança
• Lean Thinking – a filosofia da eliminação dos desperdícios
• Metodologia ágil – conceitos e modelo de abordagem
• O Manifesto Agile
• O Mindset Agile
• Os 12 princípios Agile e suas implicações.

12h

• Definição de Projecto.
• Porque falham os projectos.

Standards em Gestão de Projectos

• Associações profissionais de Gestores de Projectos.
• “Project Management Body of Knowledge”.
• Certificação em Gestão de Projectos.

O “Gestor do Projecto”

• O perfil do Gestor de Projectos.
• Gestor de Projectos ou coordenação técnica de equipas de projecto.
• A Gestão de Projetos como profissão.

Definição de objectivos

• Primeira etapa da abordagem do projecto.
• Alvos, objectivos, requisitos, especificações.
• Brainstorming.

Metodologia da Gestão de Projectos

• Ciclo de vida de um projecto.
• Ciclo de vida da Gestão de Projectos.

Definição de um projecto

• Definição do âmbito detalhado.
• Conteúdo da especificação de um projecto.
• Estrutura do documento de especificação.
• Definição de templates.

Constituição de uma equipa

• Pessoas, grupos e equipas.
• O papel de liderança do chefe do projecto.
• O líder técnico.

Stakeholder Analisys

• Gestão do risco.
• Gestão da comunicação.

Planeamento do projecto

• Organograma de tarefas.
• Definição das tarefas.
• Duração de uma tarefa.
• Estrutura do projecto.
• Redes de projecto.
• Pert/CPM.
• Gráficos de Gantt.

Início da execução do projeto

• Criação de um plano base.
• Acompanhamento da execução do projecto.
• Reporting de desempenho.
• Medição do avanço físico.

Execução do projecto

• Técnicas de controlo de execução.
• Recolha de informação.
• Alterações ao plano.

Conclusão do projecto

• Uma fase do ciclo de vida e não uma mera formalidade.
• Relatório de conclusão.
• Capitalizar resultados.

35h

Exigências éticas

• Discrição
• Consciência dos valores hierárquicos
• Sentido de disciplina
• Disponibilidade
• Pontualidade
• Assiduidade

Factores Deontológicos

• Capacidade de organização
• Sentido de antecipação
• Capacidade de realização profissional
• Boa cultura geral
• Facilidade de expressão oral e escrita
• Criatividade
• Polivalência
• Facilidade nas relações interpessoais
• Sigilo profissional
• Vivência do sentido da solidariedade social
• Sentido da obrigação da competência

Exigências em relação a si próprio/a e às suas funções

• Competências
• Aptidões
• Responsabilidade na tomada de decisões e acções
• Uso dos conhecimentos e experiências no sentido da produtividade
• Objectividade (análise racional dos factos)

Exigências em relação aos colegas de trabalho

• Respeito pela dignidade da pessoa humana
• Valorização pessoal e profissional dos colegas
• Consideração por sugestões, problemas e necessidades dos outros
• Exercício da liberdade com responsabilidade no trabalho

Exigências em relação à organização

• Participação nos objetivos da organização
• Promoção do desenvolvimento da imagem da organização
• Uso correto de materiais e equipamentos
• Discernimento de julgamento em eventuais situações de conflito
• Sigilo profissional

Exigências em relação ao público externo

• Respeito e confiança
• Princípio da livre concorrência
• Comunicação bilateral

24h

• As características e evolução do ambiente de negócios e da actividade da empresa
• Princípios da estratégia e das operações: as principais matrizes estratégicas
• Abordagens tradicionais da estratégia: domínio pelos custos, focalização, diferenciação ou aliança
• A progressão pelas vantagens concorrenciais: possibilidades e limites
• Orientação estratégica pela criação de valor
• Missão, Visão, Valores, Estratégia Empresarial e Política
• Interpretação para uma aplicação com reflexos positivos na conta de exploração
• Abordagem por processos e melhoria – modelos organizativos

FINANÇAS E CONTROLO DE GESTÃO

• Processo de Controlo de Gestão
• Contabilidade de Gestão e a Ligação à Estratégia
• Estrutura Organizacional e Avaliação do Desempenho
• EVA – Economic Value Added – Sistemas de custeio
• Sistemas de planeamento e controlo orçamental
• Implementação de sistemas de controlo de gestão e o papel dos sistemas e tecnologias de informação

GESTÃO E DIRECÇÃO DE PESSOAS

• Liderança, Negociação, Conflito e Comunicação
• Gestão de Recursos Humanos para a Mudança e a Inovação
• Gestão de Desempenho, Recompensas e Carreiras
• Recrutamento e Selecção
• Capital Humano – Métricas para a Inovação e a Competitividade
• Análise e Decisão em Equipa
• Envolvimento e Desenvolvimento dos Colaboradores
• Gerir Pessoas com Inteligência Emocional

24h

• A Criação de Valor em Projectos Empresariais
• Habilidades empreendedoras – Atitudes e comportamentos empreendedores
• Desenho e materialização de acções dirigidas ao fomento do espírito empreendedor
• A ideia empreendedora – Reconhecimento e sistemas para a localização de oportunidades
• Influência dos factores sociais – Critérios para a detecção, análise e avaliação das ideias
• Avaliação das ideias e Sistemas de geração de ideias

9h

• A complexidade do ambiente negocial internacional
• Factores condicionantes da negociação internacional
• Estilos nacionais de negociação
• Os tabus do processo negocial
• Estratégias de negociação
• Negociação e culturas nacionais
• A importância da cultura na negociação internacional
• Negociação e contratos internacionais
• Conduzir reuniões internacionais
• Efectuar apresentações internacionais em ambientes complexos
• Os processos de decisão negocial – uma abordagem comparada
• Técnicas de negociação internacional – Casos Práticos

16h

• Definição e tipos de F&As e operações de reestruturação de empresas
• Perspectiva geral das vagas de fusões e do mercado de capitais
• Estratégia e fontes de criação de valor nas F&As
• Negociação e partilha do valor
• Razões duvidosas para as F&As
• Gestores vs. accionistas e obrigacionistas
• Planeamento das F&As
• Aquisição a dinheiro vs. troca de acções
• Tácticas defensivas
• Teoria dos leilões
• Métodos de avaliação: valor de mercado, cash-flows actualizados, EVA/MVA e o método do capital de risco
• Apresentação e discussão de casos de F&As

24h

• Diagnóstico flash para internacionalizar – Motivações e levantamento de necessidades/ oportunidades;
• Modelos de abordagem dos mercados externos;
• Informação e tipos de informação de mercado para tomada de decisão;
• Riscos da internacionalização – mecanismos de acompanhamento e indicadores para monitorizar o negócio;
• Gestão de pessoas em processos de internacionalização – desafios interculturais;
• Indutores para a internacionalização;
• Discussão de casos e adaptação ao modelo dos formandos/ empresas em sala

12h

Introdução à Gestão Geral

• A Gestão. O que é Gerir?
• Objectivos. Recursos. Meios
• Conceito de Organização
• Eficiência vs Eficácia
• Processo Social
• Importância do Meio Envolvente
• As Funções do Gestor
• Planear. Decidir. Organizar
• Recrutar. Treinar. Motivar. Manter
• Dirigir. Coordenar. Comunicar. Liderar. Controlar
• Inovar. Representar.
• Exercícios

Estratégia e Planeamento Empresarial

• Estratégia – Conceito e definições
• Planeamento Estratégico
• Detectar Oportunidades
• Definir a Missão da Empresa
• Estabelecer os Objectivos
• Avaliar os Pressupostos a Considerar
• Seleccionar Alternativas
• Ordenar as Prioridades
• Tomar Decisões
• Modelos de Referência Estratégica
• Implementação de um Plano Estratégico
• Obstáculos à implementação do Plano Estratégico
• Ciclos de Vida do Produto
• Matriz Produto/Mercado
• Matriz BCG
• Estrutura Competitiva
• Cadeia de Valor
• Competências Intrínsecas
• Estratégia Baseada nas Capacidades
• Estratégia Baseada nos Recursos
• Gestão por Objectivos
• O Controlo. Sistemas de Controlo
• Exercícios

Mercado

• O Marketing.
• O Plano de Marketing.
• O Plano de Marketing Estratégico
• Análise Estratégica do Mercado
• Análise SWOT
• Orientação Estratégica
• Estabelecimento de Objectivos

24h