STORYTELLING
Objectivos Gerais
- Aplicar técnicas de storytelling em apresentações orais, documentos escritos e contextos de negócios diversos, como as vendas e a comunicação de Marketing.
Objectivos Específicos
- Enquadrar o conceito de storytelling
- Identificar as várias técnicas do storytelling
- Caracterizar e aplicar as técnicas de construção de histórias e personagens
- Identificar técnicas de ensaio para controlo de emoções e do tempo de intervenção
- Elaborar um guião de apresentação, recorrendo ao storytelling
- Utilizar o storytelling para gestão de um negócio
Conceito de Storytelling
- O que é o storytelling
- Porquê utilizar o storytelling
- Quando podemos utilizar o storytelling
Fundamentos e técnicas de storytelling
- Estruturação da história
- Diferentes etapas do esquema narrativo
- Processamento e hierarquização das informações
- Capacidade de improvisação e imaginação
- Relacionamento com outras histórias
- Definição dos pontos de interesse
- Desenvolvimento de uma história
O Storyteller e a Story
- O storyteller e as suas caraterísticas
- Tipos e exemplos de storytellers
- Quem pode ser storyteller
- A história enquanto narrativa e o seu poder
Técnicas de Captação da Atenção do Cliente
- Encontrar pontos de interesse comuns
- Conseguir ganhar a confiança
- Utilizar a visão, colocar os gestos e adequar a atitude
- Integrar pausas/silêncios para destacar o discurso
- Trabalhar o ritmo, tom e volume de voz, a articulação do discurso
- Transmitir sentimentos/pensamentos positivos
- Saber lidar com interrupções
- Utilizar o poder das emoções para convencer
- Relacionar-se com o interlocutor, transmitindo emoções
18H
Quer saber mais informações?
