by webmaster | Set 10, 2019 | Areas de formação, Secretariado
INGLÊS COMERCIAL ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Dominar a língua Inglesa para desenvolver contactos comerciais com cidadãos de países de origem diferente da sua Objectivos Específicos Aprofundar os conhecimentos iniciais existentes da...
by webmaster | Set 9, 2019 | Areas de formação, Secretariado
TÉCNICAS DE EXPRESSÃO ESCRITA E ORAL ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Adquirir competências, procedimentos e instrumentos que permitam melhorar a comunicação escrita; Adquirir competências e instrumentos que permitam melhorar a...
by webmaster | Set 9, 2019 | Areas de formação, Secretariado
APOIO EXECUTIVO, COMUNICAÇÃO E ARQUIVO ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Compreender diferentes sistemas de tratamento de dados; Dominar a criação e gestão de arquivos funcionais. Objectivos Específicos Identificar as principais funções,...
by webmaster | Set 9, 2019 | Areas de formação, Secretariado
SECRETARIADO: O ESCRITÓRIO E A DOCUMENTAÇÃO ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Compreender diferentes sistemas de tratamento de dados; Dominar a criação e gestão de arquivos funcionais. Objectivos Específicos Identificar as principais...
by webmaster | Set 9, 2019 | Areas de formação, Secretariado
PROTOCOLO E ETIQUETA EMPRESARIAL ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Reforçar a Imagem Pessoal e a da Organização; Aprender regras de cortesia e boas maneiras e comportamentos associados em contexto profissional, promovendo relações...
by webmaster | Set 9, 2019 | Areas de formação, Secretariado
ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Adquirir autonomia para melhorar o processo de comunicação; Adquirir conhecimentos sobre atendimento pró-activo mais eficaz e efectivo; Desenvolver competências de comunicação...