APOIO EXECUTIVO, COMUNICAÇÃO E ARQUIVO

PROTOCOLO E ETIQUETA EMPRESARIAL

by | Set 9, 2019 | Areas de formação, Secretariado

PROTOCOLO E ETIQUETA EMPRESARIAL ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Reforçar a Imagem Pessoal e a da Organização; Aprender regras de cortesia e boas maneiras e comportamentos associados em contexto profissional, promovendo relações...
APOIO EXECUTIVO, COMUNICAÇÃO E ARQUIVO

ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA

by | Set 9, 2019 | Areas de formação, Secretariado

ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Adquirir autonomia para melhorar o processo de comunicação; Adquirir conhecimentos sobre atendimento pró-activo mais eficaz e efectivo; Desenvolver competências de comunicação...
APOIO EXECUTIVO, COMUNICAÇÃO E ARQUIVO

SECRETARIADO DE ALTA DIRECÇÃO

by | Set 9, 2019 | Areas de formação, Secretariado

SECRETARIADO DE ALTA DIRECÇÃO ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Aprender como adaptar-se às mudanças gerais, complexas e/ ou frequentes; Compreender os modelos de gestão que contribuem para o êxito das organizações. Objectivos...
APOIO EXECUTIVO, COMUNICAÇÃO E ARQUIVO

RECEPCIONISMO NOS EVENTOS

by | Set 9, 2019 | Areas de formação, Secretariado

RECEPCIONISMO NOS EVENTOS ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Adquirir competências para lidar com os participantes de eventos, por meio de técnicas e conduta profissional que permitam responder às solicitações. Objectivos Específicos...

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