Vendas e Marketing|Centro de Formação Certificada ITGest

ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EVENTOS

by webmaster | Set 10, 2019 | Areas de formação, Vendas e Marketing

ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EVENTOS ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Compreender os métodos, técnicas e instrumentos para conceber e organizar eventos criando valor para a empresa e para os clientes. Objectivos Específicos Tornar cada...

PROMOÇÃO E COMUNICAÇÃO EFICAZ DE PRODUTOS E SERVIÇOS

by webmaster | Set 10, 2019 | Areas de formação, Vendas e Marketing

PROMOÇÃO E COMUNICAÇÃO EFICAZ DE PRODUTOS E SERVIÇOS ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Adquirir competências internas capazes de realizar o lançamento de produtos de forma estratégica; Desenvolver capacidades para uma gestão eficaz da...

GESTÃO DE RECLAMAÇÕES

by webmaster | Set 10, 2019 | Areas de formação, Vendas e Marketing

GESTÃO DE RECLAMAÇÕES ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Conhecer as orientações para implementar um sistema de gestão de reclamações Objectivos Específicos Saber maximizar as oportunidades que advêm de uma reclamação; Atender os clientes...

GESTÃO DA FORÇA DE VENDAS

by webmaster | Set 10, 2019 | Areas de formação, Vendas e Marketing

GESTÃO DA FORÇA DE VENDAS ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Conhecer os instrumentos, métodos, técnicas e instrumentos que permitam exercer plenamente as missões de um gestor comercial. Objectivos Específicos Controlar e analisar o...

GESTÃO E FIDELIZAÇÃO DA CARTEIRA DE CLIENTES

by webmaster | Set 10, 2019 | Areas de formação, Vendas e Marketing

GESTÃO E FIDELIZAÇÃO DA CARTEIRA DE CLIENTES ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Desenvolver qualidades de entusiasmo e empatia; Aprender a fidelizar um cliente. Objectivos Específicos Conhecer os factores de preferência do cliente;...

ESTRATÉGIAS E TÁCTICAS DE NEGOCIAÇÃO EFICAZ

by webmaster | Set 10, 2019 | Areas de formação, Vendas e Marketing

ESTRATÉGIAS E TÁCTICAS DE NEGOCIAÇÃO EFICAZ ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Reforçar as competências básicas em técnicas de vendas; Ampliar as competências em técnicas de negociação comercial. Objectivos Específicos Conhecer a dinâmica...

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